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回首來時路，共創未來時——記2016年銷售市場部年度總結交流會
發布時間：
2017-01-16
本月13日，瑞福德汽車金融銷售市場部年度部門會議在安徽金陵大酒店29樓濱湖廳召開，公司全體高管及各業務部門負責人和業務骨干均參加了此次會議，銷售市場部全體員工悉數到場。
上午八點半，會議準時開始，首先由六位大區經理依次匯報了各區域2016年度的工作情況，就上年度取得的銷售業績和面臨的問題及不足進行了深入交流，重點討論了渠道拓展、產品政策、優質代理商建設等幾個主題。
隨后，銷售市場部副經理夏登松帶領大家回顧了銷售后臺過去一年的重點工作及對2017年的工作展望。最后，銷售經理劉文翔對銷售市場部年度工作進行了總結。他強調，過去的2016年是市場競爭異常激烈的一年，而在2017年我們將面臨更大的挑戰，他沿用習近平主席的話鼓勵大家“挽起袖子，加油干”。
下午兩點，參會人員準時進入會場。下半場的會議以自由討論交流的“圓桌”形式進行，現場人員分成10個小組，每桌安排一位高管領導討論。針對公司運營和團隊建設中的主要問題，主持人整理了產品的創新與有效性、反欺詐的流程和建議、VIA的培育與服務、競品步步緊逼的應對等十大議題，每小組以抽簽的方式抽取議題進行交流討論，并有附加議題備選。
在一個小時的討論時間里，現場氣氛和諧而熱烈，每位組員認真思考，暢所欲言。討論結束，由每組派一位代表發言，陳述本組意見，其他各組如有疑問和建議可有序提出，并由相關人員給予回應。
各小組除了對議題進行了討論和分析外，還提出了一些各自在平時工作中遇到的各式各樣的問題。包括，能否給優質客戶免簡化貸款手續、客戶被拒材料能否分類反饋、服務費的開票兌現等問題，并由相關崗位專職人員一一解答。
會議最后，公司高管對本次會議作了點評和總結。黃金嶺先生肯定了過去一年銷售市場部突破二十萬單的業績，但也提醒大家居安思危，看到自己與其他對手間的差距，清楚的認識銷售業績下掩藏的問題。劉憲志先生強調公司每一位員工都是公司的寶貴財富，以親身經歷告誡大家明確自己的訴求，不要被眼前的困難嚇退，不忘初心，聚力前行。
本次會議不僅是銷售市場部2016年年度總結會，也是一次跨部門交流會，公司高管主動融入各層員工中，無門檻交流，無隔閡對接，既解答了疑問，又解決了問題，同時也使得領導層與員工層之間得到了最大程度的理解。
市場變化無息，2016已經過去，2017剛剛開始，銷售市場部作為前線部門必將緊抓機遇，攜手共進，讓我們共同期待瑞福德在新的一年里勇攀高峰，業績再創輝煌!
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