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十年征信路 奮進新征程｜您的征信權(quán)益 我們共同守護
背景
2013年3月15日，《征信業(yè)管理條例》（以下簡稱《條例》）正式施行，十年來，《條例》對保障征信業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，保護人民群眾征信權(quán)益發(fā)揮了重要的作用。
01您的征信權(quán)益，法律有保障
一、同意權(quán)
《條例》第十三條“采集個人信息應(yīng)當(dāng)經(jīng)信息主體本人同意，未經(jīng)本人同意不得采集。但是，依照法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的信息除本人報送外”；第二十條“信息使用者應(yīng)當(dāng)同意按照與個人信息主體約定的用途使查詢用個人信息，不得用作約定以外的用途，不得未經(jīng)個人信息主體同意向第三方提供”。
二、知情權(quán)
金融機構(gòu)在將您的不良信息報送到征信機構(gòu)有關(guān)數(shù)據(jù)庫前，應(yīng)當(dāng)告知您，您也可以查詢自己的征信報告，了解自身信用狀況。
《條例》第十五條“信息提供者向征信機構(gòu)提供個人不良信息，應(yīng)當(dāng)事先告知信息主體本人”；第十七條“信息主體可以向征信機構(gòu)查詢自身信息”。
三、刪除權(quán)
不良征信信息不會伴隨終生，自不良行為或事件終止之日起5年后，征信報告就不再展示。
《條例》第十六條“征信機構(gòu)對個人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年；超過5年的，應(yīng)當(dāng)予以刪除”。
四、救濟權(quán)
《條例》第二十五條“信息主體認(rèn)為征信機構(gòu)采集、保存、提供的信息存在錯誤、遺漏的，有權(quán)向征信機構(gòu)或者信息提供者提出異議，要求更正”；第二十六條“信息主體認(rèn)為征信機構(gòu)或者信息提供者、信息使用者侵害其合法權(quán)益的，可以向所在地的國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派出機構(gòu)投訴”“可以直接向人民法院起訴”。
02維護征信權(quán)益，方式要正確
一、征信信息存在錯誤或遺漏
征信信息有誤的可向征信機構(gòu)、信息提供者申請異議。經(jīng)核查確認(rèn)相關(guān)信息確有錯誤、遺漏的，征信機構(gòu)、信息提供者會予以更正。
二、合法權(quán)益受到侵害
合法征信權(quán)益受到侵害時可以向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行投訴，受理機構(gòu)會及時進行核查和處理。
當(dāng)您認(rèn)為征信機構(gòu)或者信息提供者、信息使用者侵害您的合法權(quán)益時，也可以直接向人民法院進行起訴，依法維護您的合法權(quán)益。
注意：無論何種情況，征信機構(gòu)和人民銀行在維護您的合法征信權(quán)益的過程中均不會收取任何費用！切莫聽信“征信修復(fù)”謠言，以免財產(chǎn)受損！
03征信維權(quán)誤區(qū)，您要了解清
征信信息客觀反映信貸業(yè)務(wù)事實，無論是征信機構(gòu)還是商業(yè)銀行等信息提供者，均無權(quán)隨意修改、刪除征信報告中展示無誤的不良信息。正確信息不能改，特定情況需核證。
04 維護征信權(quán)益，謹(jǐn)防有陷阱
“征信修復(fù)”詐騙手段多樣
詐騙手段一：
利用信息主體急于改善信用狀況的心理，謊稱幫助信息主體刪除、修改征信系統(tǒng)中的負(fù)面信息，騙取錢財、實施詐騙。
詐騙手段二：
不法分子幫助信息主體偽造文書、鉆金融機構(gòu)業(yè)務(wù)漏洞，以惡意逃廢債或騙取信貸為目的實施詐騙。
詐騙手段三：
利用社會大眾急于掙錢的訴求，謊稱“征信修復(fù)”是新興產(chǎn)業(yè)，以舉辦“征信修復(fù)培訓(xùn)班”為名實施詐騙。
詐騙手段四：
冒充互聯(lián)網(wǎng)平臺客戶，聲稱賬戶異常、貸款額度異常，或者以幫助注銷貸款、違約金、利息費等實施詐騙。
應(yīng)對征信詐騙，牢記“一不三要”
陌生來電不輕信
互聯(lián)網(wǎng)平臺客服不會使用個人手機號或其他非官方社交方式聯(lián)系客戶。在接到這類電話時，不要輕信；如有疑問，可直接撥打平臺官方客服電話核實。
注銷賬戶要警惕
任何機構(gòu)無權(quán)隨意修改、刪除信用報告中展示無誤的不良信息，遇到關(guān)閉或注銷賬戶的要求應(yīng)提高警惕。
共享屏幕要謹(jǐn)慎
添加好友共享屏幕是虛假征信類詐騙的固定套路，不要輕易下載視頻聊天或屏幕共享軟件與陌生人聊天，以防個人信息泄露。
轉(zhuǎn)賬借貸要拒絕
對于陌生人要求操作轉(zhuǎn)賬或借貸，堅決不予理會，并拒絕透露身份證件號碼、銀行賬戶、驗證碼、密碼等個人信息。
05珍愛信用記錄，我的權(quán)益我維護
理性消費，適度負(fù)債不超限
審慎擔(dān)保，義務(wù)履行勿推辭
記清時間，按時還款莫遲疑
發(fā)生逾期，及時還款是正道
重要證件，妥善保管莫外借
電話變化，通知機構(gòu)早變更
關(guān)愛信用，征信報告定期查
了解征信，信用社會大家建
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