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征信知識-十問十答
關于信用報告內容方面：
1.我信用報告中的信息有錯誤，怎么糾正？
答：您有兩種途徑處理：一是找信用報告上面顯示的數據報送機構做異議申請，由數據報送機構核實并修改數據；二是找人民銀行分支機構做異議申請， 人民銀行分支機構將異議發給數據報送機構核查，由數據報送機構核實并修改數據。根據《征信業管理條例》有關規定，報送機構或人民銀行分支機構自接收異議之日起20日內書面回復。
2.我前兩天還的款，為什么信用報告還顯示未還？征信系統的信息多久更新一次？
答：按照人民銀行征信中心的規定，金融機構一般一個月內至少向征信中心報一次個人信用報告數據，從報送數據到加載至征信系統需要一定時間，但一般不超過一個月，所以您的個人信用報告信息可能還沒有更新。
3.我的信用報告有法院執行信息，怎么取消？
答：如在信用報告上發現自己存在法院執行信息，首先前往法院互聯網公示網站“中國執行信息公開網”查詢本人（本人擔任公司的法定代表人）或本公司是否存在被執行信息。如的確存在相應執行信息，需及時處理，履行相應責任。如已執行完畢且法院互聯網公示網站上已更新信息，但信用報告仍未更新，可前往人民銀行分支機構征信柜臺辦理異議申請業務。
關于信用報告內容方面：
4.某商業銀行為什么不給我辦貸款或貸記卡？
答：是否給您發放貸款或貸記卡，取決于商業銀行的貸款政策和貸款審批條件，商業銀行根據各方面的因素，進行綜合評估，認為您暫時不符合授信條件。信用報告只是其中一項參考因素，兩者之間沒有必然的聯系。
5.人民銀行征信系統有“不良名單”嗎？
人民銀行征信系統沒有“不良名單”。該系統只是客觀收集和展示客戶的信用信息，不對客戶信息做任何評價。該系統供放貸機構作參考，不是說有逾期記錄就貸不了款，也不是說信用記錄良好就一定能貸到款，貸和不貸最終都是由各家放貸機構自己定。
6.我在人民銀行征信中心查到的信用報告有不良記錄，會影響本人就業、升職和子女上學嗎？
答：人民銀行征信中心出具的個人信用報告是對信息主體金融信用信息的客觀記錄和展示，信用記錄本身是中性的，不對客戶信息做任何評價。因此，如何評價信用記錄，是否會對信息主體本人造成影響，取決于信用報告使用者的標準。
7.信用報告是否采集個人所有的信息？我本人的XXX 情況是否會上征信？
答：人民銀行征信中心的個人信用報告目前主要包括個人基本信息（身份、職業、配偶、居住地址等）、貸款信息、部分公共信息（欠稅、民事判決、強制執行、行政處罰等）和查詢記錄等。人民銀行征信中心的征信系統采集哪些信息有嚴格的制度和程序要求，只有法律法規許可或您本人授權同意采集的信息，才會進入個人信用報告。
關于信用報告查詢方面：
8.我到商業銀行辦貸款，需要先去人民銀行查信用報告嗎？
答：您到商業銀行申請貸款，不需要您向商業銀行提供本人的信用報告，商業銀行也是征信系統的用戶，商業銀行在取得您本人征信查詢授權、并約定用途的前提下，可以合規查詢征信系統，了解您的信用狀況。
9.我有這么多的機構查詢記錄，能刪除嗎？會影響我辦貸款業務嗎？
答：一是信用報告中設置查詢記錄就是保護您征信信息安全的一種手段，您通過查看查詢記錄，就能知道何人何時因為什么原因查詢了您的信用報告。二是如果是真實發生且授權完備的機構查詢記錄，則無法刪除；如果是非真實發生的，未授權查詢，那您可以向查詢機構或者人民銀行分支機構提出異議申請，也可以向人民銀行分支機構提出投訴，要求刪除。三是機構查詢記錄多并不等于辦不了貸款業務，具體業務能否辦理還得放貸機構結合其他材料綜合決定。
10.信用報告可以去哪里查？
答：企業信用報告主要有兩種查詢渠道：一是人民銀行分支機構臨柜查詢。二是部分商業銀行的網銀查詢。
個人信用報告主要有四種查詢渠道：一是自助查詢，本人持有效身份證原件到個人征信報告自助查詢點辦理。二是互聯網查詢，登陸人民銀行征信中心的“個人信用信息服務平臺”申請辦理。三是商業銀行的網銀或手機銀行查詢。四是到人民銀行分支機構臨柜查詢。
400-166-8800